KURS | Recepcja. Sekrety Sprawnej Obsługi Klubu i Studia Treningu Personalnego

„Recepcja: Sekrety Sprawnej Obsługi Klubu i Studia Treningu Personalnego”.
To obowiązkowy kurs dla Przedsiębiorców prowadzących swoje Studia Treningu Personalnego lub siłownie, a także dla tych, którzy planują otworzyć własny klub fitness.
Dlaczego warto wziąć udział w kursie?
- Odkryjesz, jak kluczową rolę pełni recepcja w codziennym funkcjonowaniu Klubu Fitness i Studia Treningu Personalnego.
- Zrozumiesz, dlaczego pierwsze wrażenie ma ogromne znaczenie dla Klientów.
- Dowiedz się, w jaki sposób profesjonalna obsługa recepcyjna może znacząco wpłynąć na zwiększenie sprzedaży w Klubie Fitness.
- Poznasz strategie, które pomogą skutecznie przekazywać korzyści związane z ofertą klubu.
- Otrzymasz praktyczne wskazówki dotyczące dosprzedaży produktów.
- Nauczysz się, jak recepcja może skutecznie promować produkty i akcesoria, zwiększając jednocześnie satysfakcję Klientów.
- Zrozumiesz, dlaczego ważne jest, aby personel recepcji znał dokładnie wszystkie usługi i produkty dostępne w klubie.
- Przekonasz się, jak świadomość pełnej oferty przekłada się na zadowolenie Klienta i lojalność.
Co się nauczysz?
- Opanujesz techniki skutecznej i przyjaznej obsługi Klienta, zwiększając tym samym ich zaufanie i lojalność.
- Rozwiniesz umiejętności sprzedażowe recepcji, aby generować dodatkowe przychody dla Klubu Fitness.
- Dowiesz się, jak efektywnie zarządzać pierwszym kontaktem z Klientem, aby zapewnić im pozytywne doświadczenie.
Dla kogo jest ten kurs?
- dla Właścicieli Studiów Treningu Personalnego
- dla Zarządzający siłowniami
- dla Pracowników recepcji i obsługi Klienta w Klubach Fitness
UWAGA!!!
Dostęp do kursu- rok.
Weź udział w kursie, który dostarczy Ci niezbędnej wiedzy i umiejętności, aby skutecznie zarządzać recepcją, zwiększać sprzedaż i budować lojalność Klientów.
Zainwestuj w rozwój swojego Klubu Fitness już dziś!
Program kursu
- 8 Sections
- 22 Lessons
- 366 Days
Expand all sectionsCollapse all sections
- Wstęp2
- 1. Recepcja jako serce klubu fitness i studia treningu personalnego2
- 2. Produkty i usługi oferowane w Siłowniach i Studiach Treningu Personalnego3
- 3. Techniki sprzedażowe na recepcji3
- 4. Obsługa Premium Klienta3
- 5. Efektywna Organizacja Pracy na Recepcji3
- 6. Autoprezentacja2
- 7. Budowanie relacji z Klubowiczami4