Media społecznościowe (Social Media) odgrywają kluczową rolę w dzisiejszej strategii marketingowej wielu firm. Trenerzy Personalni, Dietetycy, Coachowie biznesowi oraz marki z różnych branż wykorzystują te platformy, aby budować swoją obecność online, angażować odbiorców i zwiększać świadomość marki.
Jednym z najpopularniejszych rodzajów treści publikowanych w Social Mediach są treści edukacyjne. Pomagają one budować wizerunek eksperta w danej dziedzinie i dostarczać wartości odbiorcom.
Jednak czy strategia opierająca się wyłącznie na edukacji jest rzeczywiście najlepszym rozwiązaniem?
W tym artykule przyjrzymy się, czym są treści edukacyjne, dlaczego są tak popularne, ale także, jakie ryzyka niesie za sobą publikowanie wyłącznie takich materiałów. W kolejnej części, już za tydzień przedstawimy, jak wprowadzić zmiany i co można zyskać, rozszerzając swoją strategię o inne rodzaje treści.
Czym są treści edukacyjne?
Treści edukacyjne to rodzaj contentu, który dostarcza odbiorcom wiedzy na określony temat. Może to być tutorial, artykuł na blogu, wideo instruktażowe, webinarium, infografika czy post na Facebooku wyjaśniający jakieś zagadnienie. Główna idea treści edukacyjnych to przekazywanie wiedzy w sposób zrozumiały, który pomoże odbiorcom rozwiązać ich problemy, nauczyć się czegoś nowego lub zdobyć nowe umiejętności.
W świecie Social Media treści edukacyjne często przybierają formy krótkich porad, tricków, „lifehacków” czy minikursów, które są dostosowane do szybkiego przyswajania informacji, z uwagi na krótką uwagę odbiorców.
Przykłady treści edukacyjnych w Social Media:
- Infografiki z poradami na temat zdrowia, fitnessu, marketingu itp.
- Krótkie wideo na Instagramie lub TikToku, które uczą np. poprawnej techniki wykonywania ćwiczeń.
- Posty na Facebooku wyjaśniające, jak rozwiązać konkretny problem.
- Stories na Instagramie z poradami dotyczącymi zdrowego odżywiania lub zarządzania czasem.
- Artykuły na LinkedIn dotyczące efektywności biznesowej lub strategii marketingowej.
Dlaczego treści edukacyjne są tak często wykorzystywane w strategiach Social Media?
Treści edukacyjne zdobyły dużą popularność w strategiach marketingowych z kilku powodów:
- Budowanie autorytetu i zaufania
Treści edukacyjne pozwalają budować wizerunek eksperta w danej dziedzinie. Dzieląc się swoją wiedzą, pokazujesz, że rozumiesz potrzeby swoich odbiorców i potrafisz dostarczyć im wartościowych informacji. Kiedy ludzie widzą, że mogą liczyć na Twoją ekspertyzę, wzrasta ich zaufanie do Twojej marki.
- Zaangażowanie odbiorców
Treści edukacyjne często generują wysokie zaangażowanie. Ludzie chętnie komentują, udostępniają i reagują na posty, które pomagają im rozwiązać problem lub dostarczają przydatnych wskazówek. Często takie treści są zapisywane na później, co zwiększa ich żywotność w mediach społecznościowych.
- SEO i widoczność w wyszukiwarkach
W przypadku platform takich jak YouTube czy Pinterest, treści edukacyjne mają również korzyści w kontekście SEO. Dobre opisy, tytuły i tagi związane z treściami edukacyjnymi sprawiają, że łatwiej znaleźć Twój content w wynikach wyszukiwania, co zwiększa zasięg Twojej marki.
- Rozwiązywanie problemów Klientów
Wiele osób przeszukuje Social Media w poszukiwaniu rozwiązań dla swoich problemów. Odpowiednie treści edukacyjne mogą bezpośrednio odpowiadać na potrzeby Twojej grupy docelowej, co czyni je skutecznym narzędziem do generowania zainteresowania Twoimi usługami lub produktami.
Czym ryzykujesz, publikując tylko treści edukacyjne?
Pomimo wielu zalet treści edukacyjnych, publikowanie wyłącznie tego rodzaju materiałów może wiązać się z pewnymi ryzykami. Oto kilka z nich:
- Monotonia i brak różnorodności
Jednym z głównych problemów związanych z publikowaniem wyłącznie treści edukacyjnych jest brak różnorodności. Odbiorcy mogą szybko się znudzić, jeśli cały czas dostają tylko jedną formę contentu. Kluczem do sukcesu w Social Mediach jest angażowanie użytkowników za pomocą różnych rodzajów treści, które wzbudzają emocje, inspirują, bawią i informują.
- Trudności w budowaniu relacji z odbiorcami
Chociaż treści edukacyjne mogą budować autorytet, mogą one nie być wystarczająco „ludzkie”, aby zbudować głębsze relacje z odbiorcami. Ludzie często szukają autentyczności, emocji i osobistych historii, które mogą ich zainspirować lub z którymi mogą się utożsamić. Jeśli skupisz się tylko na edukacji, możesz stracić szansę na stworzenie bardziej osobistego połączenia z Twoją społecznością.
- Brak wyróżnienia się na tle konkurencji
Edukacja to popularny trend, a wielu Twoich konkurentów prawdopodobnie również publikuje podobne treści. Jeśli Twoja strategia będzie opierać się wyłącznie na edukacji, może być trudniej wyróżnić się na tle innych marek. Odbiorcy, którzy widzą setki poradników i tutoriali każdego dnia, mogą przestać zwracać uwagę na Twoje treści, jeśli będą one zbyt podobne do tego, co oferują inni.
- Nieprzekierowywanie na inne cele biznesowe
Edukacja jest ważna, ale publikowanie wyłącznie treści edukacyjnych może sprawić, że Twoi odbiorcy będą postrzegać Cię wyłącznie jako źródło informacji, a nie jako firmę, która oferuje konkretne produkty lub usługi. Kluczowym elementem strategii marketingowej jest kierowanie odbiorców na różne etapy lejka sprzedażowego, a zbyt wiele treści edukacyjnych może utrudniać przejście od edukacji do sprzedaży.
Chcesz dowiedzieć się jak to zmienić i co zyskasz, publikując także inne materiały? Część II artykułu już za tydzień.
